Nello sviluppo della capacità competitiva delle imprese, finalizzata alla generazione di valore, le persone e le competenze hanno acquisito una centralità nuova. Per le aziende che si muovono nello scenario della knowledge economy e devono affrontare le sfide della competizione globale, l'investimento sulle competenze diventa un'esigenza vitale ed esso stesso fattore di successo, per il mantenimento duraturo nel tempo di un vantaggio competitivo e per la generazione di un reale differenziale strategico rispetto ai concorrenti .

Il concetto di competenza riguarda:
· Un sistema di comportamenti potenziali
· Un mix integrato di risorse (conoscenze, abilità, tratti, motivazione) dinamicamente combinate per l'esercizio di una attività lavorativa.

L'UTILIZZO EFFICACE DELLE
COMPETENZE IN AZIENDA

LA VALUTAZIONE 360° PER VERIFICARE
L'EFFICACIA DELLA FORMAZIONE

UN MODELLO DELLE COMPETENZE
NEL SETTORE BENI DI CONSUMO

SOFTWARE PER LA GESTIONE DELLE COMPETENZE
E DELLO SVILUPPO DEL PERSONALE

La competenza professionale

"È una caratteristica intrinseca di una persona...un motivo, tratto, abilità, aspetto dell'immagine di sé o ruolo sociale, o corpo di conoscenze che la persona usa... causalmente collegata ad una performance efficace e superiore in una mansione o situazione e che è misurata in base ad un criterio prestabilito" (Boyatzis 1982)

"caratteristica intrinseca" significa che la competenza è parte integrante e duratura della personalità di un individuo, del quale può predire il comportamento in un'ampia gamma di situazioni di lavoro.
Il comportamento "competente" può essere determinato da cinque caratteristiche fondamentali, più o meno sviluppabili a seconda del livello della struttura di personalità a cui si pongono: le conoscenze di discipline o argomenti specifici, le skill (abilità personali), l'immagine di sé, i tratti, le motivazioni.

"causalmente collegata" significa che la competenza causa o predice comportamento e risultati ottenuti

"misurata in base ad un criterio prestabilito" significa che la competenza predice chi esegue un lavoro bene o male, secondo criteri di misura del risultato o standard definiti.

Le competenze si possono:

• Rilevare
• Mappare
• Formare

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COMPETENZE E FORMAZIONE - per saperne di più

COMPETENZE - RILEVAZIONE E MISURAZIONE - per saperne di più

COMPETENZE - GESTIONE OPERATIVA IN AZIENDA - per saperne di più

sezione in costruzione 21/10/2007