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Valutazione del Personale nella Pubblica Amministrazione


I processi di modernizzazione della Pubblica Amministrazione e la loro graduale ma profonda trasformazione, implicano rilevanti cambiamenti a livello organizzativo fondati su una nuova centralità dei servizi, sull’orientamento all'utente-cliente, su nuovi criteri di economicità e qualità, su responsabilità verso obiettivi e risultati, sulla semplificazione-miglioramento dei processi, sull’innovazione dei sistemi di gestione del personale ispirati alla centralità delle persone e delle competenze.
In questo processo di forte cambiamento diventano sempre più fattori strategici di successo le persone, le loro competenze, il livello di motivazione ed impegno che vogliono e possono esprimere all’interno del lavoro e delle responsabilità loro assegnate.
Malgrado lo sviluppo di differenti approcci e i tentativi di implementazione compiuti, il percorso per giungere a strutturare un approccio omogeneo e condiviso sul tema dei “sistemi” a supporto della gestione e dello sviluppo delle risorse umane, è ancora un percorso lungo ed accidentato.
L’esigenza di verificare la congruenza tra risorse e obiettivi, la rispondenza tra obiettivi e risultati, l’allineamento tra strategie generali e di settore, l’armonizzazione delle strategie ed il contesto esterno ed interno, generano la necessità di sviluppare metodologie e approcci operativi al controllo ed al monitoraggio delle attività appropriati al contesto specifico delle organizzazioni pubbliche.
La rinnovata centralità degli obiettivi e dei programmi sposta necessariamente l’attenzione sulle attività di pianificazione e valutazione: nella piena consapevolezza della profonda connessione tra i sistemi di programmazione ed i sistemi di gestione così come di seguito rappresentato:

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