VALUTAZIONE DEL CLIMA AZIENDALE

La consapevolezza crescente da parte delle organizzazioni del fatto che il coinvolgimento e l’impegno delle risorse si può ottenere e sviluppare attraverso l’insieme di elementi/fattori che contribuiscono a migliorare e favorire la qualità complessiva degli ambienti di lavoro è testimoniata dalla crescente attenzione all’interno delle aziende per l’analisi di clima, che è riconosciuto come indicatore della qualità delle relazioni interne e come predittore dell’efficienza ed efficacia delle risorse umane coinvolte.Il lavoratore sarà tanto più produttivo e coinvolto nel processo aziendale quanto più si sentirà motivato, cioè quanto più vedrà soddisfatti i propri bisogni e la qualità delle relazioni:

·  tra individuo e management aziendale

·  tra individuo e lavoro che svolge

·  tra individuo e colleghi in azienda.

La misura del clima rappresenta lo scarto tra le aspettative delle persone e la realtà vissuta quotidianamente:

uno scarto minimo genera un buon clima aziendale a favore dell’impegno (committment);

uno scarto elevato genera delusione, mancanza di motivazione e di senso di appartenenza con conseguenti basse performance.

Business PLUS - EBC Consulting come strumento di misurazione del  clima organizzativo utilizza:

il Questionario strutturato WES Forma R (R. Moss e P.Insel; localizzato, grazie alle proprie esperienze, per le realtà organizzative delle aziende italiane) affiancato ad un Questionario semistrutturato del Clima proprietario Bplus che approfondisce i fattori WES ed evidenzia gli elementi proposItivi di miglioramento da parte del personale.

La scala WES indaga 10 fattori primari che concorrono in modo rilevante alla percezione di un clima di lavoro positivo e che possono predire la qualità e la durata dei rapporti lavorativi: Coinvolgimento, Coesione tra colleghi, Supporto dei superiori, Autonomia, Orientamento al compito, Pressione sul lavoro, Chiarezza,  Controllo, Innova-zione, Comfort fisico.

La valutazione del  clima “percepito” e del clima “desiderato” dal management e dal personale consente di indagarne le diverse visioni e quindi ipotizzare interventi di miglioramento tramite formazione o cambiamenti strutturali e/o relazionali.

L’analisi comparata per gruppi omogenei (anzianità di servizio, sesso, ecc.) permette di identificare particolari dinamiche comportamentali in azienda.