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Calcolo del TurnOver del Personale in azienda e nell'ente pubblico

Calcolo turnover del personale H1 Hrms

Calcola_il_turnover_del_personale_in_modo_semplice

 
TASSO DI TURNOVER COMPLESSIVO: entrati + usciti nel periodo / organico medio del periodo * 100
TASSO DI TURNOVER POSITIVO: entrati nel periodo / organico inizio periodo * 100
TASSO DI TURNOVER NEGATIVO: usciti nel periodo / organico inizio periodo * 100
 
Sistema di Analisi dei dati sul Personale in Azienda - Entrati - Usciti - FTE Full Time Equivalent a supporto dei calcoli sul TurnOver del Personale
 piccola_calcolo_personale_in_azienda_tutto_il_periodo_per_calocolo_turnover_personale        piccola_calcolo_personale_in_azienda_singolo_periodo_per_calocolo_turnover_personale

Sei un hr manager clicca nel nostro sito EBC Consulting



Come motivare il personale, migliorare la "employee satisfaction" e ridurre il turn-over delle risorse umane

Turn_Over_e_Retention_un_filo_sottile_Federico_Zanella

EBC Consulting dispone di strumenti e modelli organizzativi per la riduzione del Turnover del personale, utilizzando consulenti esperti in aree verticali e sistemi software dedicati.
Il tasso di turn over del personale è un dato fondamentale per le attività di programmazione delle risorse umane in azienda e per valutare la corrispondenza delle politiche gestionali adottate.
La riduzione del tasso di turnover, e la riduzione conseguente dei costi da esso generati, deve essere uno degli indicatori che il Dipartimento Risorse Umane monitorizza e cerca di governare. Inoltre i dati sul turnover consentono di prevedere gli spostamenti in ingresso ed in uscita del personale, con conseguente programmazione delle politiche di recruiting, piani di assunzione e ricerca, formazione di ingresso e mobilità/rotazione del personale.
 

DIVERSI TASSI DI TURNOVER DEL PERSONALE

  • Tasso di turnover complessivo
  • Tasso di turnover negativo
  • Tasso di turnover positivo
  • Tasso di compensazione del turnover
  • Tasso di turnover dei nuovi inserimenti
  • Tasso di sopravvivenza nuovi assunti in un determinato periodo
  • Tasso generale di stabilità
  • Tasso di turnover post interventi
 

COSTI DEL TURNOVER

I costi del turn over possono essere identificati in due grandi categorie: costi diretti e costi indiretti.
I principali costi diretti sono:
  • Costi di ricerca e selezione, pubblicazione e pubblicità collegata;
  • Costi di valutazione, inserimento, avviamento iniziale.
I principali costi indiretti sono:
  • Costi di inserimento del nuovo personale, affiancamento, addestramento sul campo;
  • Costi di produttività ridotta rispetto allo standard.
  • Costi di programmi, produzioni e sviluppi ritardati a causa della inesperienza del nuovo assunto, per tutto il periodo di inizio.
  • Costi generali di inserimento nuove risorse, materiale necessario, programmi speciali.
 

CAUSE DEL TURNOVER

Le cause del turn over possono essere:
  • insoddisfazione e/o sfiducia del personale
  • crisi aziendale e/o attività di riduzione del personale
  • mancata o impossibile crescita del personale
  • aumenti non concessi o non proposti
  • ricerca di miglioramento professionale
  • logistica del personale
 

TASSI DI TURNOVER: FISIOLOGICI- CRITICI - ECCESSIVI

In base ad alcune interviste a Direttori del Personale indichiamo esempi di valori Tasso di Turnover appartenenti a tre grandi dimensioni, fisiologici, critici ed eccessivi.
 

AZIENDA MECCANICA CON CIRCA 1600 DIPENDENTI

  • da 2% a 4% circa è considerato fisiologico
  • da 5% a 7/9% è considerato critico da monitorare
  • da 10% ed oltre è considerato eccessivo e sintomo di problemi strutturali o di mercato.
 

AZIENDA COMMERCIALE CON CIRCA 400 DIPENDENTI, FILIALE ITALIANA DI MULTINAZIONALE

  • da 2% a 7% circa è considerato fisiologico
  • da 7% a 12/13% è considerato critico da monitorare
  • da 14% ed oltre è considerato eccessivo e sintomo di problemi strutturali o di mercato.
 

AZIENDA FARMACEUTICA CON OLTRE 1000 DIPENDENTI, SEDE IN ITALIA E FILIALI NEL MONDO

  • da 1% a 1,5% circa è considerato fisiologico
  • da 1,5% al 3% è considerato critico da monitorare
  • da 3% ed oltre è considerato eccessivo e sintomo di problemi strutturali o di mercato
  • Turnover degli informatori scientifici del farmaco attorno al 5% viene considerato fisiologico, in tempi di buon andamento economico generale.
 

POSSIBILI SISTEMI DI RIDUZIONE DEL TURNOVER

  • stock option
  • formazione
  • trasparenza gestionale
  • analisi e gestione dei bisogni formativi
  • sistemi premianti condivisi ed importanti, legati a risultati
  • progetti di miglioramento e sviluppo delle risorse umane
  • modelli di valutazione condivisi » esempio feedback 360
  • rivisitazione frequente, controllo e miglioramento delle retribuzioni
  • benefit di base come buoni pasto, palestra interna, servizi per i figli
  • benefit avanzati come assicurazioni aziendali e convenzioni
  • incentivazione legata a valutazione del personale, risultati e formazione
  • attività benefiche dell'azienda, solidarietà e beneficenza
  • attivazione sistemi di responsabilizzazione del personale
  • portale aziendale per una condivisione delle informazioni e delle attività di aggregazione
  • formazione outdoor
  • pagamento straordinari
  • miglioramenti frequenti del layout per garantire sempre le migliori condizioni di lavoro
  • partecipazione attiva del personale ai progetti con visione globale
  • orari flessibili di ingresso e pausa
  • feste di compleanno accettate in orario lavorativo

Leggi l'articolo: "Turn Over del Personale e Retention, un sottile filo" di Federico Zanella

Per maggiori informazioni : Andrea Sabattini

H1 GO!! scontato del 100% ed aggiornato

EBC Consulting applica sconto del 100% sul Modulo H1 Go!!

L'applicazione dello sconto prosegue anche per l'anno 2015.

Il modulo H1 Go!! consente al cliente di ricevere, in fase di avviamento, un grande numero di tabelle di base, di dati indispensabili cosi da avere una prima e molto ampia base di partenza, sulla quale inserire le ultime informazioni a completamento. Vedi lista dei ruoli e delle aree aziendali presenti

 

Questa operazione fa parte di un progetto di riduzione generale delle difficoltà di avviamento dei sistemi  informatici di gestione delle risorse umane ed è valido fino a nuopva indicazione.

I valori degli altri moduli restano invariati. 

EBC Consulting 

HRMP Human Resource Management Planning

Gestione Progetti ed Assegnazione Personale ad Attività di Progetto

Il Modulo Hrmp Human Resource Management Planning consente una facile e veloce gestione ed assegnazione del personale ad attività di progetti.

La gestione è grafica e tiene conto delle caratteristiche personali e professionali dei soggetti impiegati in relazione alle esigenze del progetto.
 Gestione di progetti ed assegnazione del personale su parti del progetto
Numerosi sistemi di controllo e facilitazione delle operazioni di assegnazione del personale supportano il personale dedicato a questa operazione ed evitano errori di assegnazione e sovrapposizione. Il Modulo usufruisce di tutte le informazioni personali e professionali gestite da H1 hrms.
Il personale attivo in H1 hrms può essere assegnato ad attività lavorative. Per ogni soggetto in anagrafica sono presenti numerose informazioni come:
dati anagrafici - ruoli - posizioni - competenze - attività svolte - orario - profilo orario - attributi - deleghe - storico aziendale - valori economici - percorsi di carriera - appartenenza a gruppi ed a squadre - disponibilità contrattuali - costi orari e giornalieri - disponibilità di spostamento e di attività - valutazione - presenze ed assenze programmate.
Le informazioni sul personale sono sempre disponibili nell?archivio indipendentemente dallo stato del soggetto e quindi utilizzabili per ricercare le migliori risorse disponibili da utilizzare nei progetti di lavoro.
A ciascuna risorsa presente in anagrafica potranno essere associate e valutate N Competenze (attività per le quali il soggetto sia o meno abile e/o abilitato, quali ad esempio: utilizzo di determinate attrezzature, in grado di eseguire determinate attività, disponibile ad eseguire determinate attività.
Il dizionario di tali attività/competenze verrà definito e mantenuto dal Cliente che lo potrà inserire nel sistema GAMMA ENTERPRISE (GE) di gestione dei progetti il quale condividerà ed allineerà automaticamente tale elenco con il sistema H1.
Analogamente fra GAMMA ENTERPRISE (GE)  ed H1 saranno gestite ed allineate le tabelle di: Ditte/H1.Aziende, Qualifiche/H1.Ruoli, Squadre/H1.CC_Gruppo, Dati Progetti e Calendario Progetti.
Per ogni soggetto anagrafico deve essere previsto un calendario di allocazione della sua disponibilità di tempo per giornata (365 gg/anno; 7d; 24h) e nell'ambito della giornata con slot minimo di 5 minuti primi. Tale calendario sarà utilizzato per allocare il tempo messo a disposizione dalla persona rispetto alle attività di progetto.
I progetti gestiti dal sistema possono essere di tipo "manutentivo" o di tipo "squadra", ma anche le persone devono poter essere qualificate come, di norma, appartenenti all'ambito "manutentivo" o "squadra". Tendenzialmente le persone saranno associate ai  progetti in base alla congruenza fra il proprio tipo e quello del progetto stesso, sarà l'ufficio tecnico a decidere e quindi, ad esempio, anche in un appalto di manutenzione alcune attività potranno essere svolte da persone di squadra.

FUNZIONALITA' DISPONIBILI PER LA GESTIONE PROGETTI IN H1 Hrms

Gestione dei progetti in sui allocare risorse umane

Visualizzazione Progetti

In H1 Hrms è presente una scheda ?Progetti? nella quale si visualizzano tutti i progetti gestiti.
Il form principale di tale scheda visualizza una griglia con l?elenco di tutti i dati di tutti i progetti.

Gestione del progetto e visualizzazione delle risorse allocate per periodo di tempo e per data

Associazione attività di progetto nei calendari  preventivi delle persone

Quando un appalto (progetto di tipo manutentivo) diventa operativo (ma potenzialmente anche quando è in fase di preventivo) in base alle richieste di appalto (nodo, tipo progetto (manutenzioni o squadra), qualifica, quantità di persone per qualifica, attività, tempo necessario di esecuzione attività (minuti, in slot di 5'), fascia oraria di possibile esecuzione, date di esecuzione delle attività) H1 Hrms provvedere a:
  • presentare all'operatore dell'ufficio tecnico da un lato le esigenze di appalto;
  • selezionare l'attività per la quale intende procedere alla associazione delle persone con le adeguate caratteristiche
  • avere da H1 (in un riquadro) l'elenco delle possibili persone che rispondono ai criteri previsti (con l'indicazione anche se appartengono o meno al personale di manutenzione o di squadra)
  • associare all'attività selezionata la/le persona/e "preferibili"
  • indicare l'esatta allocazione della risorsa tempo necessario nell'ambito della fascia oraria di ciascuna persona (es. 30 m dalle 6:35 alle 7:05) ed in tutte le date previste per quella attività
  • riempire il "calendario" della persona nel tempo NON PIU' DISPONIBILE, ma lasciandolo tale allocazione NON BLOCCATA (poiché sarà possibile effettuare modifiche e/o cancellazioni fino alle ore 24:00 del giorno precedente quello di reale esecuzione - condizione settabile e modificabile dal cliente)
  • Ad ogni slot di tempo allocato nel calendario di ogni persona dovrà/potrà essere associato anche il codice dell'attività (composto da codice progetto + codice sottoprogetto + codice attività).
Il funzionamento dell'associazione delle persone al progetto e di conseguenza il popolamento (allocazione del tempo) del calendario preventivo di tali persone per i lavori di squadra (progetti di tipo squadra) sarà del tutto identica a quella degli appalti manutentivi MA questa allocazione avverrà di settimana in settimana.

Personale disponibile e sue caratteristiche per la scelta dei soggetti in base al progetto di riferimento

Visualizzazione Calendario di Progetto ed Elenco Soggetti anagrafici associati

Selezionato un progetto sulla griglia principale, un apposito tasto funzione consente la visualizzazione del calendario del progetto (analogo ai calendari di promemoria, con una riga per ogni qualifica e con un quadrato colorato in corrispondenza ad ogni data di esecuzione). E' possibile lo scorrimento avanti ed indietro sui mesi.
Selezionato un progetto "Approvato" (e solo dopo che sia stata eseguita l?assegnazione delle risorse al progetto in H1 Hrms) in un form secondario della scheda progetti, posto al di sotto di quello principale, vengono elencati tutti i soggetti anagrafici associati al progetto stesso.
Nella griglia di visualizzazione dei soggetti allocati a progetto per ciascuno di essi viene visualizzato:
·         Cognome
·         Nome
·         Azienda
·         Abituale sostituto (altro soggetto in anagrafica che può preferibilmente sostituirlo nel caso di non disponibilità)
Selezionato uno di tali soggetti dalla griglia di visualizzazione un apposito pulsante consente la visualizzazione del calendario delle date ed ore esecutive allocate al soggetto stesso (la forma di visualizzazione è di tipo grafico con "barre colorate" con tinte differenti in base alla tipologia di allocazione: attività di manutenzione, attività di squadra, ferie, permessi, ecc settabile dal cliente in fase di avviamento del prodotto).

Generazione del calendario delle attività e relative risorse umane

Gestione modifica allocazione tempi di esecuzione attività

Di giorno in giorno, o comunque in base alle necessità di gestione, l'ufficio tecnico può entrare nel calendario di ciascuna risorsa e modificare le allocazioni del tempo per quella persona.
Questo consente di poter liberare del tempo pre-allocato (pianificato) per la risorsa stessa (per qualunque motivo). In questo caso sarà compito dell'ufficio tecnico provvedere ad allocare una diversa persona in quel momento per lo svolgimento dell'attività.
Per farequesto H1 Hrms consente di interrogare il database (vedi fase di allocazione preventiva) per individuare la persona da sostituire in quel giorno/ora liberato.
NOTA. L'operazione di modifica allocazione tempi di esecuzione attività NON E' POSSIBILE SE IL GIORNO DI ESECUZIONE E' LO STESSO CHE SI VUOLE MODIFICARE.

Disponibilità dei soggetti dell'anagrafica in relazione al progetto da gestire

Gestione Richiesta Ferie e Permessi

Ferie e Permessi possono essere richiesti ed autorizzati anticipatamente in relazione a ciascuna persona.
La procedura di inserimento delle richieste di ferie/permessi oltre a registrare i dati nell'archivio H1 Hrms delle presenze/assenze provvede a valorizzare (allocare il tempo delle giornate/ore di ferie/permesso) anche nella tabella del calendario preventivo del soggetto anagrafico associandolo all'attività particolare ferie o permesso.
Quando la richiesta viene confermata H1 Hrms provvede anche a verificare se nel calendario preventivo delle attività del soggetto sono già pianificate delle attività: se sì provvede a visualizzare un elenco (anche stampabile) delle date in cui ciò avviene.
Tale verifica è possibile anche su richiesta specifica da parte dell'operatore che indica in tal caso il periodo dal giorno al giorno sul quale effettuare la verifica.
L'operatore dovrà quindi provvedere a trovare e pianificare il/i sostituto/i per lo svolgimento delle attività non più svolgibili da chi sarà in ferie/permesso.

Funzione Verifica disponibilità personale

Selezionato un progetto dal form principale della scheda progetti in H1 Hrms una apposita funzione consente di lanciare una query nel DB delle anagrafiche che verificherà specificatamente, in base ai dati del progetto, quali siano i soggetti anagrafici che:
  1. Risiedano nella provincia del progetto - sottoprogetto
  2. Possiedano, le qualifiche/ruoli previsti dal progetto
  3. Se tali soggetti possiedono le attività/competenze richieste dal progetto, siano anche liberi (cioè non allocati in altri progetti) nelle date di esecuzione previste dal progetto.
Tutti i soggetti rispondenti a queste caratteristiche vengono elencati, in ordine alfabetico crescente di cognome e nome, nella griglia dei risultati con i seguenti campi:
·         Cognome
·         Nome
·         Azienda
·         Ore mese contrattualizzate
·         Ore mese eseguite (con segnalazione in colore di evidenziazione se superiori all?80% delle contrattualizzate)
·         Cognome e Nome del sostituto preferenziale

Anagrafica dei soggetti disponibili da utilizzare nella pianificazione - filtri settabili dall'operatore

Funzione Inserimento Ore Presenza/Assenza giornaliere

E? presente una funzione per l?inserimento manuale delle ore lavorate e non lavorate (Pulsante Ore Lavorate Progetto) con i rispettivi giustificativi con i seguenti dati:
·         Dalla data
·         Alla data (posto sempre uguale a "dalla data" inserita)
·         N° minuti (in slot di 5')
·         Dalle HH:MM alle hh:mm
·         Giustificativo
·         Nodo (Progetto-Sottoprogetto) (selezione da elenco)
·         Attività (selezione da elenco filtrato attraverso il Nodo selezionato)
·         Autorizzazione (se necessaria)
·         Soggetto autorizzante (se necessario)
·         Data Autorizzazione (se necessaria)
·         Note
Per ciascuna persona in ciascun giorno possono essere inserite quante registrazioni siano necessarie per rappresentare il reale svolgimento delle attività nella giornata stessa.
 

TABELLE DI RELAZIONE

·         codice Ditta
·         descrizione Ditta
·         codice Attività
·         descrizione Attività
·         codice Qualifica
·         descrizione Qualifica
·         codice Squadra
·         descrizione Squadra
·         codice Ditta
·         codice Nodo (Progetto + Sottoprogetto)
·         codice Attività
·         provincia di esecuzione Nodo
·         tipo progetto (manutenzione o squadra)
·         Descrizione Progetto
·         Descrizione Sottoprogetto
·         Qualifica
·         N° Soggetti (previsti per lo svolgimento di questa attività da parte di soggetti con una adeguata qualifica/ruolo)
·         tempo necessario di esecuzione Attività (minuti, in slot di 5')
·         fascia oraria di possibile esecuzione (dalle HH:MM alle hh:mm)
·         Stato del progetto (Preventivo; Approvato; Eliminato)
·         Data di modifica dello stato del progetto
·         Data (di esecuzione delle attività)
·         GE.CalendarioProgetti
 
Modulo aggiuntivo di H1 hrms: Hrmp Human Resource Management Planning

Bilancio delle competenze 

 

Con il termine Bilancio delle Competenze si intende un percorso di analisi, studio ed orientamento strutturato, per dare al personale la consapevolezza sulle proprie competenze, capacità, attitudini, aspirazioni professionali, in qualsiasi fase della propria vita professionale.

 

Bilancio delle competenze, nella gestione del personale in azienda 

Il Bilancio delle competenze serve a valorizzare le esperienze professionali e sociali di una persona, a definire meglio ciò che conosce e sa fare (potenziale e conoscenze), a capire se come si possono indirizzare e sviluppare le proprie competenze ed a utilizzare meglio le proprie potenzialità. Software per la gestione del bilancio delle Competenze, sistema H1 Hrms dedicato alla Direzione del Personale.

Bilancio delle competenze, storia e nozioni

Esempio di Modello Repertorio delle competenze in PDF

Il Bilancio delle competenze prevede un impegno personale importante, richiede infatti molta collaborazione, incontri con il consulente di bilancio, con esperti del mercato del lavoro, con testimoni privilegiati, lavoro sia singolo sia di gruppo.

  

Il percorso:

  • Fase Preliminare;

  • contatto tra lavoratore e struttura preposta all'indagine;

  • informazioni sul servizio offerto, scopi dell'intervento metodi e strumenti utilizzati;

  • accordo tra le parti.

 

Fase di investigazione:

  • identificazione dei valori di riferimento;

  • valutazione delle conoscenze;

  • informazioni sull'ambiente socio-professionale;

  • analisi e cross-match (confronto incrociato) dell'insieme degli elementi esplorati e dati ottenuti;

 

Fase di conclusione:

  • valutazione il risultato complessivo;

  • redazione di un profilo del soggetto da parte del consulente;

  • progettazione azioni formative;

  • restituzione report e discussione progetto di sviluppo.

 

L'obiettivo finale dell'indagine è far emergere quelle che sono le competenze (capacità professionali acquisite) e le caratteristiche (qualità personali trasversali) che modulano il rapporto tra richieste di uno specifico contesto professionale e organizzativo ed esiti dell'attività in termini di performance.

  

I prodotti del percorso di bilancio:

 

Portafoglio di competenze:

l'insieme di competenze acquisite dalla persona  e le potenzialità sviluppate nel corso della storia personale e professionale.

 

Documento di sintesi:

Descrive le circostanze del bilancio, le competenze e le risorse della persona, i  suoi punti di forza e di debolezza, le competenze da sviluppare gli elementi base del suo progetto professionale.

 

Progetto:

Descrive gli obiettivi di sviluppo professionale e/o formativo concordati insieme alla persona interessata e definisce mezzi, azioni, fasi di attività che vanno messi in atto per raggiungere gli obiettivi.

 Mappatura, gestione e valutazione delle competenze con H1 Hrms

 

 

VEDI ANCHE:

Rilevazione e Misurazione delle Competenze

Repertorio Dizionario Base delle Comptenze in H1 Hrms

Business Intelligence Competenze e Valutazione del Personale

Modulo aggiuntivo di H1 Hrms per l'Analisi delle Competenze

Approfondimenti area competenze

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EBC Consulting

EBC Consulting, fondata nel 1990, opera nel settore delle risorse umane da oltre 20 anni, consulenza e servizi, software area risorse umane.

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H1 SEL - software gestione processi di selezione p
Software per la gestione dei processi di ricerca e selezione personale. Dedicato agli studi di consulenza ed alle grandi aziende..
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H1 HRMS - software gestione risorse umane

Software per la gestione e la direzione del personale e delle risorse umane aziendali, attualmente utilizzato in oltre 140 aziende del territorio italiano (dati settembre 2009 H1 Hrms - H1 Sel) per la gestione delle anagrafiche, la valutazione del personale, la gestione delle scadenze, l'organizzazione e programmazione delle risorse impiegate, la produzione degli organigrammi, gestione e richiesta ferie e permessi, business intelligence HR, visione assenze e controllo del personale; la selezione, il recruiting e la selezione interna.

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Nello sviluppo della capacità competitiva delle imprese, finalizzata alla generazione di valore, le persone e le competenze hanno acquisito una centralità nuova

 

 

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